UI/UX исследования и консалтинг
UI/UX исследования и консалтинг
UI/UX исследования и консалтинг полезны, когда сайт или веб-система технически работает, но пользователям сложно находить информацию, выполнять действия или понимать интерфейс. Мы анализируем структуру, навигацию, приоритеты контента, формы, CTA и мобильный опыт, после чего формируем практические рекомендации для редизайна или поэтапного улучшения.
Что включает UI/UX аудит и консалтинг?
Пользовательский опыт формируется всем путём, а не отдельным экраном. Мы анализируем, как человек попадает на сайт, понимает предложение, переходит между разделами и выполняет ключевое действие. Задача UX-аудита - выявить непонятные, лишние или мешающие шаги.
Информационная архитектура и навигация
Проверяем, насколько логично сгруппированы страницы и контент, понятны ли меню и переходы между связанными темами. При необходимости предлагаем изменения в иерархии, категориях и внутренней навигации.
Пользовательские сценарии, CTA и формы
Рассматриваем поиск услуги, переход к контакту, заполнение формы и сравнение информации. Оцениваем формулировки и расположение CTA, логику форм, подписи полей и сообщения об ошибках.
Адаптивный UX и доступность
Интерфейс должен оставаться удобным на разных экранах. Проверяем размеры интерактивных элементов, читаемость, поддержку клавиатурной навигации, контраст и другие аспекты доступности.
Что вы получите?
Результатом может быть список проблем с приоритетами, рекомендуемая структура, конкретные UI-изменения и технические рекомендации. Аудит может стать основой для полного редизайна или поэтапного обновления текущего сайта.
Кому подходит услуга?
Услуга полезна сайтам, где пользователи не находят нужную информацию, испытывают сложности с формами, получают слабый мобильный опыт или где бизнес хочет обоснованно подготовиться к редизайну.